Chính Sách Bảo Mật

1. Cam kết bảo mật

BillHub cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)
• Thông tin giao dịch: Lịch sử thanh toán, số dư, lịch sử đổi quà
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ BillHub
• Xử lý các giao dịch thanh toán và đổi quà
• Gửi thông báo về tài khoản và giao dịch
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS)
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bảo mật cao
• Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân viên có thẩm quyền
• Thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật
• Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo an toàn

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: (1) Có sự đồng ý của bạn, (2) Yêu cầu của cơ quan pháp luật, (3) Bảo vệ quyền và tài sản của BillHub và người dùng.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
• Từ chối nhận email marketing (nếu có)
• Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ.